养老食品店进货渠道分析，老年人网上玩具店利润低但需求高

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【旁白】

旁白淘宝老年玩具店老板王红

我从小就喜欢玩小玩具。尽管老年人想玩玩具，但有很多人不知道去哪里买，所以我们开了一家网上商店，出售老年人喜欢的玩具。

我们还开了一家实体店。店里的儿童玩具销量很好，但买老人玩具的人很少。我注意到去商店的老年人很少给自己买玩具，也许是因为他们感到尴尬。大多数60多岁和70多岁的人也想给父母买玩具。尽管实体店的老年玩具销量不佳，但网上商店的销量却在逐渐增加，显示出老年人存在较大的潜在购买需求。

向老年人销售玩具比向儿童销售玩具困难得多。虽然同龄儿童的智力水平和实践技能大致相似，但同龄老年人的情况和需求却截然不同。许多孩子很少回家陪伴长辈，所以他们喜欢给长辈买玩具来解闷。但他们对老人的情况并不清楚，我们的客服也无法提供有针对性的购买建议，这使得老人选择玩具变得更加困难。

目前，我在韩国还没有找到一家专门生产老人玩具的制造商。我总是去不同的玩具制造商，用我的经验来确定老年人会喜欢什么，然后买回来并遵循我的“教育”。它以“痴呆症预防”和“运动灵活性”等类别出售。判断错误也很常见。例如，当我逛街时，我发现了一个奇怪的棋盘，觉得很好玩。购买后，我了解到老年人认为这些物品太难卖了。基本上年纪大的人都熟悉鲁班锁、华容道等传统物品，以及数独、记忆象棋等流行玩具，不会拒绝。年纪大的人不会认为只有小孩子才能跟他们玩，接受程度也更高。

我们的工业规模很小。淘宝上没有专门的“老人玩具”类目。我们分为母婴两类，但让我很头疼的是，我们的目标客户经常找不到我们。

经过五年多的运营，该在线商店现在每月收到一到两千笔订单。随着时间的推移，老顾客越来越多，越来越多的年轻人意识到需要关注老年人的精神文化生活。虽然给老人卖玩具的利润不高，但老人能买到自己喜欢的玩具，我们还是很高兴。

《光明日报》